L’organisation aujourd’hui est devenue un terme complexe, constamment en évolution, et nécessitant une compréhension et une gestion adéquates pour garantir le succès de l’entreprise. Un des concepts qui a émergé et qui est largement utilisé est le "shadowing". Il s’agit d’une forme d’apprentissage en milieu de travail où une personne observe un professionnel dans l’exercice de ses fonctions pour acquérir une meilleure compréhension du poste et développer des compétences spécifiques. Alors, comment mettre en œuvre un programme de shadowing efficace pour les cadres moyens? Quels sont les facteurs clés à prendre en compte? Cet article tentera de répondre à ces questions.
Le rôle de l’observation dans le développement professionnel
L’observation est un élément clé du processus d’apprentissage. Elle permet à l’individu d’acquérir une connaissance tangible et pratique des processus et des techniques utilisées dans le travail. Le shadowing, en tant que forme d’observation, offre une plateforme précieuse pour le développement professionnel.
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En observant les professionnels dans l’exercice de leurs fonctions, les cadres moyens peuvent avoir un aperçu de la réalité du travail, des défis auxquels ils sont confrontés et des compétences qu’ils nécessitent. De plus, le shadowing offre une occasion unique de comprendre la culture de l’entreprise, les valeurs et les normes qui la gouvernent.
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Il est également important de noter que le shadowing n’est pas simplement une pratique passive. Il implique une implication active de la part du suiveur, qui doit être prêt à poser des questions, à participer à des discussions et à réfléchir à ce qu’il a appris.
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L’importance de la sélection des suiveurs et des modèles à suivre
La réussite d’un programme de shadowing dépend en grande partie de la sélection des suiveurs et des modèles à suivre.
Les suiveurs, pour tirer le meilleur parti du programme, doivent être curieux, ouverts d’esprit et prêts à apprendre. Ils devraient avoir une certaine motivation à développer leurs compétences et à progresser dans leur carrière.
Quant aux modèles à suivre, ils devraient être des professionnels expérimentés, disposant d’une expertise et de compétences pertinentes. Ils devraient également être disposés à partager leurs connaissances et à aider les suiveurs à développer leurs compétences.
Il est crucial que les deux parties soient compatibles en termes de personnalité et de style de travail pour faciliter l’interaction et l’apprentissage.
La nécessité d’une structure et d’un suivi appropriés
Un programme de shadowing ne peut pas être laissé au hasard. Il nécessite une structure et un suivi appropriés pour garantir son efficacité.
Cela pourrait impliquer la définition claire des objectifs d’apprentissage, la mise en place d’un calendrier d’observation, la fourniture de conseils et de soutien aux suiveurs, et la mise en place de sessions de réflexion et de débriefing.
Il est également important de recueillir régulièrement des données et des commentaires sur le programme pour évaluer son efficacité et apporter les ajustements nécessaires.
L’intégration du shadowing dans une stratégie de développement plus large
Le shadowing ne devrait pas être une initiative isolée, mais faire partie intégrante d’une stratégie de développement plus large au sein de l’entreprise.
Cela pourrait inclure des programmes de formation, des projets de travail, des activités de networking, et d’autres opportunités d’apprentissage et de développement. En combinant le shadowing avec d’autres initiatives, on peut créer un environnement d’apprentissage riche et diversifié qui favorise le développement professionnel continu.
Le soutien de la direction de l’entreprise
Le soutien de la direction de l’entreprise est essentiel pour le succès d’un programme de shadowing.
Les dirigeants doivent comprendre la valeur du shadowing, soutenir son déploiement et encourager la participation. Ils doivent également être disposés à allouer les ressources nécessaires pour mettre en œuvre le programme.
En conclusion, la réussite d’un programme de shadowing dépend d’un ensemble de facteurs, dont la sélection appropriée des suiveurs et des modèles à suivre, la mise en place d’une structure et d’un suivi appropriés, l’intégration du shadowing dans une stratégie de développement plus large, et le soutien de la direction de l’entreprise.
L’intérêt du job shadowing dans les établissements scolaires
La pratique du job shadowing n’est pas uniquement confinée au monde de l’entreprise. En effet, elle s’applique également dans les établissements scolaires, où elle a un impact significatif sur l’évolution de carrière des cadres moyens.
Le shadowing, dans le contexte scolaire, peut être considéré comme une opportunité inestimable pour les directeurs d’établissements et autres cadres moyens de comprendre l’organisation du travail sous un angle différent. En observant leurs collègues, ces professionnels peuvent acquérir une vision holistique de la gestion et du leadership pédagogique. Ceci est particulièrement pertinent dans des contextes multiculturels, comme en Suisse romande, où la diversité des approches éducatives est un atout.
Outre l’observation du poste, le job shadowing dans les établissements scolaires offre également une chance de participer activement à des projets ou des tâches spécifiques, permettant ainsi une expérience pratique du travail réel. C’est ce qu’ont démontré Nathalie Depret et Gather Thurler dans leurs recherches sur le sujet. Selon eux, le shadowing pour les cadres moyens dans le secteur de l’éducation facilite leur développement professionnel et leur progression de carrière.
Par conséquent, l’intégration du job shadowing dans les établissements scolaires nécessite une mise en œuvre réfléchie et structurée. Les conseils pour l’organisation comprennent notamment l’identification des objectifs spécifiques du programme, la sélection minutieuse des suiveurs et des modèles à suivre, et la mise en place d’un suivi régulier pour garantir l’efficacité du processus.
La méthode shadowing : une pratique en evolution
La méthode shadowing a considérablement évolué depuis son introduction. Les organisations ont dû adapter et personnaliser la pratique pour répondre aux besoins spécifiques de leur environnement de travail et de leurs employés.
Une tendance observable est l’augmentation de l’usage du shadowing virtuel, en particulier dans le contexte de la pandémie de COVID-19. Le shadowing virtuel permet aux employés de suivre leurs collègues à distance, en utilisant des outils de communication en ligne. Bien que cela pose certaines difficultés, comme le manque d’interaction face à face, c’est une solution viable pour les organisations qui fonctionnent à distance ou pour les employés qui ne peuvent pas se déplacer physiquement.
En outre, le shadowing a également évolué pour inclure des rôles non traditionnels. Par exemple, au lieu de se limiter aux postes de direction, de plus en plus d’organisations permettent aux employés de tous niveaux de participer à des programmes de shadowing. Cela permet une meilleure compréhension de l’entreprise dans son ensemble, favorisant ainsi la collaboration et la cohésion de l’équipe.
En conclusion, le job shadowing est une pratique précieuse pour les cadres moyens cherchant à développer leurs compétences et à progresser dans leur carrière. Il offre une occasion unique d’acquérir une compréhension pratique de l’organisation du travail. Cependant, pour tirer pleinement parti de cette pratique, il est crucial de mettre en place un programme structuré, de sélectionner soigneusement les suiveurs et les modèles à suivre, et de l’intégrer dans une stratégie de développement plus large. Le soutien de la direction de l’entreprise est également essentiel pour garantir le succès du programme. Alors que le shadowing continue à évoluer et à s’adapter aux nouvelles réalités du monde du travail, il reste un outil puissant pour le développement professionnel.
